Management Trainer

Shantusha Cadogan Pansa

Talent Acquisition Manager
Fulltime
Talent Development
Paramaribo

Ons aanbod

Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi salaris en:

Betaalde training

Zodra jouw training begint, ben je bij ons in dienst en ontvang jij je loon. Dat is prettig leren!

Betaalde training

Zodra jouw training begint, ben je bij ons in dienst en ontvang jij je loon. Dat is prettig leren!

Reiskostenvergoeding

Op basis van de CAO Facilitaire Contactcenters.

Collectieve zorgverzekering

Als medewerker van Teleperformance kun je een complete, collectieve zorgverzekering afsluiten die Teleperformance voor jou betaald.

Member Get Member

Help jij ons recruiten? Draag een nieuwe collega aan en je krijgt maar liefst 500 of 1000 SRD van ons. Tel uit je winst!


Management Trainer

Ga jij de vastgestelde trainingsbehoefte van leidinggevende en support functies omzetten in een trainingsprogramma?

Dit ga je doen als trainer:

Als Management Trainer is het jouw hoofddoel om leren en ontwikkelen in de organisatie te faciliteren. Je levert actief een bijdrage aan een positief leerklimaat en je doel is continuous improvement. Jij richt je op alle leidinggevenden en supportfuncties binnen de organisatie. Je bent organisatie breed inzetbaar, op basis van behoefte van de doelgroep. Je bent de expert op gebied van leren & ontwikkelen. Je bewaakt de kwaliteit van alle leerinterventies en trainingsvormen, en volgt hierin het leeraanbod. Daarnaast zorg je voor het rapporteren en monitoren van de behaalde maandelijkse resultaten, dit communiceren met stakeholders en hier passende acties op uitzetten. Je vertaalt de behoefte van de organisatie naar groepsgerichte en persoonlijke leerdoelen, dit gebeurt aan de hand van aanvragen vanuit de organisatie of vanuit eigen signalering in afstemming met de Talent Development Manager.

Ons aanbod
Als je bij Teleperformance aan de slag gaat als Management trainer dan kun je naast een goed salaris rekenen op:

  • goede pensioenregeling;
  • basiszorg 100% betaald;
  • 8% vakantiegeld;
  • vervoerstoelage op basis van de reisafstand;
  • Mobile telefoon
  • Laptop
  • een aantrekkelijke bonus wanneer je een vriend, familielid of kennis introduceert die gaat starten bij Teleperformance;
  • 12 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kalenderjaar 2 extra vakantiedagen te verdienen met een max van 18 dagen (op basis van een 40-urige werkweek).

Wie ben jij?

Jij bent een Management trainer die op basis van enthousiasme en een energieke houding uiteenlopende groepen motiveert tijdens een training. Daarnaast signaleer jij proactief trainingsbehoeftes en weet dit om te zetten in een helder trainingsprogramma. Wanneer je ervaring hebt als Management trainer binnen de contactcenter branche is dat een pre. Tevens beschik je over:

  • HBO/WO werk- en denkniveau (Learning & development in organisations, onderwijskunde, pedagogiek, HR, PABO)
  • Ervaring met training geven
  • Ervaring met ontwikkelen van interactief blended materiaal
  • Ervaring in managementtrainingen
  • uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

Interesse?

Solliciteer dan als Management trainer via deze website. Als je cv aansluit op het functieprofiel word je gebeld door de recruiter voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek en ga je in het Nederlands een proeftraining verzorgen. Een assessment kan tevens onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure, net als het inwinnen van een referentie.

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Sollicitatieproces

Sollicitatie

Zie je hier een interessante staffunctie, druk dan op de knop om jouw sollicitatie te sturen. Voeg je cv bij.

Pre-screening

De recruiters bekijken jouw CV of Linkedin profiel. Als zij in jouw profiel een match zien met Teleperformance, dan nemen ze telefonisch contact op om jouw motivatie te bespreken.

Interview met corporate recruiter

Een Teleperformance-recruiter bespreekt (digitaal of persoonlijk) jouw motivatie, vaardigheden en werkervaring met je.

 

Gesprek hiring manager

Leer jouw toekomstige manager kennen in een persoonlijk gesprek. Soms krijg je in plaats daarvan een assessment.

 

Referentiecheck

Natuurlijk doen we nog even een korte referentie-check. Dit is de laatste stap van de sollicitatieprocedure.

 

Contract ondertekenen

De voorgaande stappen goed doorlopen? Dan doen wij jou een aanbod dat je niet kunt weerstaan.

Sollicitatie

Zie je hier een interessante staffunctie, druk dan op de knop om jouw sollicitatie te sturen. Voeg je cv bij.

Pre-screening

De recruiters bekijken jouw CV of Linkedin profiel. Als zij in jouw profiel een match zien met Teleperformance, dan nemen ze telefonisch contact op om jouw motivatie te bespreken.

Interview met corporate recruiter

Een Teleperformance-recruiter bespreekt (digitaal of persoonlijk) jouw motivatie, vaardigheden en werkervaring met je.

 

Gesprek hiring manager

Leer jouw toekomstige manager kennen in een persoonlijk gesprek. Soms krijg je in plaats daarvan een assessment.

 

Referentiecheck

Natuurlijk doen we nog even een korte referentie-check. Dit is de laatste stap van de sollicitatieprocedure.

 

Contract ondertekenen

De voorgaande stappen goed doorlopen? Dan doen wij jou een aanbod dat je niet kunt weerstaan.

Shantusha Cadogan Pansa

Talent Acquisition Manager
Direct solliciteren