Klantenservice Medewerker Booking.com (Engels & Nederlands)

Terug naar overzicht
Paramaribo
Client Operations
32 - 40 uur
Ben jij de perfecte kandidaat? Direct solliciteren

Start jouw carrière bij TP Suriname!
Ben je klantvriendelijk, communicatief sterk en denk je graag oplossingsgericht mee? Bij TP Suriname krijg je de kans om je talenten in te zetten én verder te ontwikkelen.

Je ontvangt een uurloon tussen €2,37 en €2,89. Daarbovenop krijg je een vaste netto vergoeding van 17,5%. Bijvoorbeeld: als je €400 bruto verdient, ontvang je nog eens €70 netto extra. Beheers je het Engels goed (spreken én schrijven), dan krijg je een extra toeslag van 20%. Dat betekent een uurloon tussen €2,84 en €3,46 – meer verdienen zonder extra uren!

Maar werken bij TP Suriname is veel meer dan alleen een goed salaris. Wij bieden werkzekerheid, doorgroeimogelijkheden en ondersteuning op alle vlakken.

Werktijden en beschikbaarheid

Trainingsperiode (eerste 4 weken)

  • Maandag t/m vrijdag: 04:00 – 16:00 uur (volledige beschikbaarheid)

Na de training

  • Maandag t/m zondag: 02:00 – 19:00 uur

  • Flexibele shifts: start-, midden- en sluitdiensten

  • 8 uur en 45 minuten per dag (inclusief pauzes)

  • Beschikbaar op 5 aaneengesloten werkdagen

  • Minimaal 2 weekenden per maand beschikbaar

  • Maandag verplicht beschikbaar

Wat verwachten wij van jou?

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau

  • Servicegericht en klantvriendelijk

  • Ervaring in klantenservice? Mooi meegenomen, maar geen vereiste!

  • Nauwkeurig en goed georganiseerd

  • Vlot in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)

  • Basis computervaardigheden

  • Bereid om te werken in wisselende diensten

Wat bieden wij jou?

Salaris in euro’s – Wij helpen je met je euro-rekening
12–18 verlofdagen per jaar
Extra toeslagen:
-
Vroege uren: 150%
- Zaterdag: 150%
- Zondag/feestdagen: 200%
- Overuren: 150%
20% Engelse taaltoeslag (met begeleiding van een taaldocent)
Onkostenvergoeding – 17,5% netto bovenop je loon
100% betaalde zorgverzekering
Pensioenregeling – 50% bijdrage door TP Suriname
Betaalde training en ontwikkeling
Gratis toegang tot GoodHabitz – Meer dan 150 online trainingen
TP Care – Vertrouwenspersonen en psychologen staan voor je klaar
TP Benefits – Kortingen op aankopen, sport en meer
Exclusieve incentives & trips – Maak kans op buitenlandse reizen
Groeikansen met JUMP-trajecten – Van agent tot leidinggevende
Werkzekerheid – Een stabiel contract en inkomen
Referral bonus – Minimaal €100 per nieuwe collega
HBO Scholarships – Studiebeurzen na 1 jaar in dienst
Leuke extra’s: gratis koffie, leisure rooms, een kantine met verse maaltijden en korting in het Talk ‘n Play Café

Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Wil jij werken bij de grootste en leukste contactcenterorganisatie van Suriname? Kom ons team versterken, ontwikkel je skills en werk in een gezellige werkomgeving.

Solliciteer vandaag nog – we kijken uit naar je reactie!


Stephiann Benjamin

Talent Acquisition Specialist

Waarom Teleperformance?

Sollicitatieproces

Sollicitatie

Geïnteresseerd in een baan als agent? Laat van je horen! Druk op ‘direct solliciteren’ en vul de vragen in.

01

Kort telefonisch gesprek

Een recruiter belt jou om je beschikbaarheid te bespreken.

02

Interview + Assessment

Vervolgens zullen we je uitnodigen voor een interview op een van onze TP Suriname vestigingen. Ook vragen wij je een test / assessment te maken op een van onze vestigingen. Wij beoordelen je niet op je eerdere werkervaring, maar kijken naar wie je bent als persoon en welke vaardigheden je bezit.

03