Trainer Taal, Cultuur en Communicatie Suriname

Arantxa Ramautar

Jr. Corporate Talent Acquisition Specialist
Fulltime
Talent Development
Paramaribo

Ons aanbod

Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi salaris en:

Betaalde training

Zodra jouw training begint, ben je bij ons in dienst en ontvang jij je loon. Dat is prettig leren!

Betaalde training

Zodra jouw training begint, ben je bij ons in dienst en ontvang jij je loon. Dat is prettig leren!

Reiskostenvergoeding

Op basis van de CAO Facilitaire Contactcenters.

Collectieve zorgverzekering

Als medewerker van Teleperformance kun je een complete, collectieve zorgverzekering afsluiten die Teleperformance voor jou betaald.

Member Get Member

Help jij ons recruiten? Draag een nieuwe collega aan en je krijgt maar liefst 500 of 1000 SRD van ons. Tel uit je winst!


Trainer Taal, Cultuur en Communicatie Suriname

Ga jij de vastgestelde trainingsbehoefte omzetten in een trainingsprogramma?

Dit ga je doen als Taal en Cultuur trainer:
Taal is de meest gebruikte vorm van communicatie tussen mensen. Met taal kunnen we informatie uitwisselen, dragen we kennis over en geven we uiting aan emoties. Willen we effectief communiceren, dan is het noodzakelijk dat we dezelfde taal spreken als onze gesprekspartner.
Kennis van taal en communicatie is niet voldoende. Om elkaar goed te begrijpen is het ook nodig om kennis te hebben van de cultuurverschillen en -overeenkomsten, die van invloed zijn op de omgangsvormen en op het zakelijk verkeer.Als Taal en cultuur trainer bij Teleperformance ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit die onze klantenservicemedewerkers uiteindelijk zullen leveren. Jouw zorg, energie en expertise leg je primair in de trainingen die je geeft. Het is jouw taak om de training aan te laten sluiten op de actuele behoefte van de medewerkers, de organisatie en de opdrachtgever.

Ons aanbod

Als je bij Teleperformance aan de slag gaat als trainer dan kun je naast een goed salaris rekenen op:

  • goede pensioenregeling;
  • basiszorg 100% betaald;
  • 8% vakantiegeld;
  • vervoerstoelage op basis van de reisafstand;
  • een aantrekkelijke bonus wanneer je een vriend, familielid of kennis introduceert die gaat starten bij Teleperformance;
  • 12 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kalenderjaar 2 extra vakantiedagen te verdienen met een max van 18 dagen (op basis van een 40-urige werkweek).

Wie ben jij?

Jij bent een trainer die op basis van enthousiasme en een energieke houding uiteenlopende groepen motiveert tijdens een training. Daarnaast signaleer jij proactief trainingsbehoeftes en weet dit om te zetten in een helder trainingsprogramma. Wanneer je ervaring hebt als trainer binnen de contactcenter branche is dat een pre. Tevens beschik je over:

  • een afgeronde opleiding op mbo/hbo niveau;
  • minimaal 2 jaar ervaring als trainer;
  • uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
  • kent de Nederlandse mentaliteit en markt

Interesse?

Solliciteer dan als trainer via deze website. Als je cv aansluit op het functieprofiel word je gebeld door de recruiter voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek en ga je in het Nederlands een proeftraining verzorgen. Een assessment kan tevens onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure, net als het inwinnen van een referentie.

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Sollicitatieproces

Sollicitatie

Zie je hier een interessante staffunctie, druk dan op de knop om jouw sollicitatie te sturen. Voeg je cv bij.

Pre-screening

De recruiters bekijken jouw CV of Linkedin profiel. Als zij in jouw profiel een match zien met Teleperformance, dan nemen ze telefonisch contact op om jouw motivatie te bespreken.

Interview met corporate recruiter

Een Teleperformance-recruiter bespreekt (digitaal of persoonlijk) jouw motivatie, vaardigheden en werkervaring met je.

 

Gesprek hiring manager

Leer jouw toekomstige manager kennen in een persoonlijk gesprek. Soms krijg je in plaats daarvan een assessment.

 

Referentiecheck

Natuurlijk doen we nog even een korte referentie-check. Dit is de laatste stap van de sollicitatieprocedure.

 

Contract ondertekenen

De voorgaande stappen goed doorlopen? Dan doen wij jou een aanbod dat je niet kunt weerstaan.

Sollicitatie

Zie je hier een interessante staffunctie, druk dan op de knop om jouw sollicitatie te sturen. Voeg je cv bij.

Pre-screening

De recruiters bekijken jouw CV of Linkedin profiel. Als zij in jouw profiel een match zien met Teleperformance, dan nemen ze telefonisch contact op om jouw motivatie te bespreken.

Interview met corporate recruiter

Een Teleperformance-recruiter bespreekt (digitaal of persoonlijk) jouw motivatie, vaardigheden en werkervaring met je.

 

Gesprek hiring manager

Leer jouw toekomstige manager kennen in een persoonlijk gesprek. Soms krijg je in plaats daarvan een assessment.

 

Referentiecheck

Natuurlijk doen we nog even een korte referentie-check. Dit is de laatste stap van de sollicitatieprocedure.

 

Contract ondertekenen

De voorgaande stappen goed doorlopen? Dan doen wij jou een aanbod dat je niet kunt weerstaan.

Arantxa Ramautar

Jr. Corporate Talent Acquisition Specialist
Direct solliciteren